Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
KiloDusmani.com üzerinden verilen tüm siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından aynı iş günü veya en geç bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
Kargo Süreci
- Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.
- Kargoya teslim edilen siparişler, 1–2 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.
- Kargo firması, gönderi sürecine ilişkin takip bilgilerini SMS yoluyla müşteriye iletmektedir.
Kargo Ücretleri
- Standart kargo ücreti: 79,99 TL
- 3.999,99 TL ve üzeri siparişlerde: KARGO ÜCRETSİZ
Kargo ücreti, sipariş oluşturma aşamasında ödeme ekranında müşteriye açık şekilde gösterilmektedir.
Teslimat
- Teslimatlar, sipariş sırasında müşteri tarafından belirtilen adres bilgilerine yapılır.
- Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden KiloDusmani.com sorumlu değildir.
İade ve İptal
İade ve iptal süreçleriyle ilgili detaylı bilgilere İade Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.